Steigern Sie Ihre IT-Effizienz und senken Sie Kosten durch intelligente Analyse

Sind Sie es leid, dass Ihr IT-Support in reaktiven Aufgaben versinkt? Solon Labs hilft Ihnen dabei, das volle Potenzial Ihrer IT-Supportdaten zu erschließen und verborgene Optimierungspotenziale aufzudecken.

Warum IT-Ticketanalyse für Ihr Unternehmen entscheidend ist

Wiederkehrende Probleme

Erkennen Sie die wahren Ursachen häufiger Störungen, um diese dauerhaft zu beheben und die Mitarbeiterzufriedenheit zu steigern.

Prozessineffizienzen

Decken Sie Engpässe und unnötige Schritte in Ihren IT-Workflows auf und optimieren Sie Ihre Betriebsabläufe systematisch.

Verborgenes Optimierungspotenzial

Finden Sie heraus, wo Sie Kosten sparen und Ressourcen besser einsetzen können, um Ihre IT-Investitionen zu maximieren.

Unsere Lösung: Volle Transparenz für Ihre IT-Infrastruktur

Wir bieten Ihnen eine maßgeschneiderte Analyse Ihrer IT-Supportdaten, die weit über oberflächliche Berichte hinausgeht. Durch den Einsatz modernster Analysetools und Methoden schaffen wir vollständige Transparenz.

  • Umfassende Datenerfassung: Integration aus Ticketing-Systemen, Netzwerkprotokollen u.v.m.
  • Tiefgehende Analyse: Erkennung von Mustern, Abhängigkeiten und Anomalien.
  • Praxisorientierte Handlungsempfehlungen: Konkrete Strategien und umsetzbare Schritte.
  • Kontinuierliche Verbesserung: Begleitung bei Implementierung und Etablierung nachhaltiger Prozesse.

Ihre Vorteile auf einen Blick

Signifikante Kostensenkung

Reduzieren Sie unnötige Ausgaben für Support und Infrastruktur nachhaltig.

Steigerung der Effizienz

Optimieren Sie Workflows und entlasten Sie Ihr IT-Team, um wertvolle Ressourcen freizusetzen.

Verbesserte Servicequalität

Erhöhen Sie die Zufriedenheit Ihrer Mitarbeiter und Endnutzer durch schnellere und effektivere Lösungen.

Datengestützte Entscheidungen

Treffen Sie fundierte strategische Entscheidungen für Ihre IT-Zukunft auf Basis harter Fakten.

Jetzt unverbindliches Beratungsgespräch vereinbaren

Sind Sie bereit, die Potenziale Ihrer IT-Daten zu entdecken? Starten Sie jetzt Ihre Reise zu einer effizienteren IT!

Dr. Dipl.Ing. Niklas Reisz

Geschäftsführer